Was in eine Anfrage für Verbindungselemente gehört und warum jeder Punkt den Preis bewegt

Die Zeichnung zu schicken fühlt sich an, als schicke man alles

Die Zeichnung enthält Geometrie, Werkstoff, Oberfläche und Toleranzen. Sie ist das Dokument, durch das das Teil definiert ist; sie anzuhängen und nach einem Preis zu fragen, wirkt wie eine vollständige Anfrage.

Für die technischen Fragen ist sie tatsächlich vollständig. Was Preis und Lieferzeit bestimmt, steht größtenteils nicht darauf.

Warum ein paar fehlende Angaben Angebote unvergleichbar machen

Ist etwas nicht festgelegt, muss der Lieferant trotzdem einen Preis dafür ansetzen. Er tut eines von drei Dingen:

• Er fragt bei Ihnen nach
• Er kalkuliert auf eine Annahme und schreibt Annahme und Ausschlüsse auf
• Er kalkuliert das, was sein Standardprozess eben ergibt

Alle drei sind legitim. Aber sie bieten nicht dasselbe an, und die zurückkommenden Zahlen lassen sich nicht direkt vergleichen.

Der häufige Fehler: den niedrigsten Preis sehen und annehmen, er müsse weniger enthalten. Das kann sein. Es kann aber auch sein, dass das Werkzeug schon vorhanden ist, der Draht auf Lager liegt, der Auftrag neben einem anderen mitlaufen kann, die Ausbeute besser oder die Marge schmaler ist.

Am Preis allein lässt sich nicht erkennen, was zutrifft. Sie können den Umfang so festlegen, dass alle dasselbe anbieten, und dann die Annahmen und Ausschlüsse jedes Angebots lesen statt der Endsumme.

Die folgenden Punkte sind die Stellen, an denen Anfragen am häufigsten eine Lücke lassen.

Also die Zeichnung schicken — und die Zeichnung lässt den teuren Teil weg

Vor allen fünf folgenden Punkten: eine Zeichnung oder Artikelnummer mit Revisionsstand oder eine vollständige Produktnorm mit Maßen. Der Revisionsstand zählt: Wer gegen eine inzwischen geänderte Zeichnung freigibt, kann am Ende nicht mehr sagen, was vereinbart war. Gewindegröße und Steigung, Länge, Kopfform, Antrieb, Toleranzen. Ohne das weiß niemand, welches Teil er kalkuliert, und der Rest der Liste kann das nicht retten — siehe Was eine Bezeichnung weglässt.

Hier stehen auch die Toleranzen. Sie gehören zur Zeichnung oder zur Produktnorm, nicht zu den Prüfdokumenten — das Zeugnis hält nur fest, was gefunden wurde. Auch nicht tolerierte Maße brauchen eine angegebene Quelle (das Schriftfeld), und zwei Bezugsdokumente können für dasselbe Merkmal Verschiedenes sagen (Beispiel).

1. Menge — und wie sie sich wiederholt

Warum sie den Preis bewegt: Umrüsten, Maschineneinrichtung und Erstmusterfreigabe fallen pro Fertigungslos einmal an und verteilen sich auf die bestellte Menge. Wie stark das ins Gewicht fällt, hängt vom Teil ab. Bei einem Sonderteil oder einem kleinen Los können diese Kosten den Stückpreis dominieren; bei einem ausgereiften Normteil in großer Menge zählen Draht, Maschinenzeit, Wärmebehandlung, Beschichtung und Ausbeute meist mehr. Kann der Artikel neben einem bestehenden Auftrag mitlaufen, entsteht womöglich gar kein eigener Rüstaufwand.

Was gern weggelassen wird: ob sich der Bedarf wiederholt. Eine zugesagte Jahresmenge mit planbarem Abrufrhythmus kann bessere Konditionen bringen, weil Material und Terminierung geplant statt dazwischengeschoben werden können. Geplante Abrufe sind aber nicht automatisch günstiger — wird jeder Abruf getrennt gefertigt, geprüft und versandt, kommen Umrüstungen, Papierkram und Fracht hinzu; wird einmal gefertigt und eingelagert, finanziert jemand den Bestand. Geben Sie deshalb drei Zahlen getrennt an: Jahresschätzung, Fertigungslos und Lieferlos. Die Rüstkostenrechnung ist auch der Grund, warum kleine Aufträge hinter großen warten — siehe Warum sich Lieferzeiten verschieben.

2. Worin die Schraube sitzt

Warum es den Preis bewegen kann: Der Untergrund schränkt ein, welche Gewindeformen, Vorbohrungen und Versagensarten infrage kommen. Ändert das Produkt, Prozess oder Prüfung, ändert es den Preis. Ist die Zeichnung bereits vollständig festgelegt, ändert es die Zahl womöglich gar nicht — aber der Lieferant kann Ihnen sagen, ob das gewählte Teil tatsächlich zur Anwendung passt, und das ist mehr wert als das Angebot. Deshalb ist es der erste Schritt der Entscheidungsreihenfolge (englisch).

Es sagt dem Lieferanten außerdem, welche Versagensarten plausibel sind und was sich daher zu prüfen lohnt. Eine Schraube in Kunststoff hat andere Versagensarten als eine in einem Gewindeloch, und auch die Prüfung, die Sie schützt, ist eine andere.

3. Werkstoff und Festigkeitsklasse

Warum es den Preis bewegt: Davon hängt der Draht ab und ob eine Wärmebehandlung nötig ist. Es schränkt auch Schritt 4 unten ein, weil das Beschichtungsrisiko von der Härte abhängt — Wasserstoffversprödung.

Die Falle: „Edelstahl“ ist keine Sorte. A2 und A4 sind verschiedene Legierungen, deren Korrosionsverhalten von der tatsächlichen Umgebung abhängt, und die Festigkeitsklasse — 70, 80 und andere — wird getrennt von der Legierung angegeben. Stahl und Edelstahl sind auch kein gleichwertiger Tausch, der nur die Korrosionsbeständigkeit ändert: Festigkeitsklasse, Prüfspannung, Kopftragfähigkeit und Reibungsverhalten müssen neu festgelegt und geprüft werden. A2-70 ist zum Beispiel kein Ersatz für 8.8 — der Vergleich.

4. Oberfläche — und was sie leisten muss

Warum sie den Preis bewegt: Hier hören Angebote am häufigsten auf, vergleichbar zu sein, denn eine Oberfläche sind drei Spezifikationen unter einem Wort.

• Schichtdicke, die Gewindetoleranz aufzehrt — unter M6 ist das zuerst eine Maßentscheidung (Oberfläche wählen, Beschichtung und Gewindetoleranz).
• Verfahren, das bestimmt, ob Wasserstoff eingebracht wird und ob getempert werden muss.
• Annahmekriterium — ist es nicht angegeben und auch nicht über die zitierte Produkt- oder Beschichtungsnorm eingebunden, ist es nicht festgelegt. Beachten Sie, dass Salzsprühstunden keine Lebensdauer vorhersagen, und bei verzinktem Stahl sind Weißrost und Rotrost zwei verschiedene Endpunkte — einmal korrodiert die Beschichtung, einmal der Stahl.

Korrosion hängt außerdem davon ab, woran die Schraube anliegt, nicht von der Schraube allein — Werkstoffpaarung und Kontaktkorrosion.

5. Prüfdokumente — nach Art, nicht nach Namen

Warum sie den Preis bewegen: Die Arten unterscheiden sich darin, was das Dokument tatsächlich enthält — ob es überhaupt Prüfergebnisse trägt, ob diese aus einer spezifischen Prüfung Ihres Auftrags stammen und wer sie bestätigt hat. Höhere Arten setzen spezifische Prüfung, Lostrennung, Aufzeichnungen und mitunter externe Bestätigung voraus, und all das kostet. Rückverfolgbarkeit ist eine eigene Anforderung, die Sie stellen müssen. Eine Dokumentart garantiert für sich allein keine Rückverfolgbarkeit bis zur ursprünglichen Schmelze — geben Sie die benötigte Ebene an, ob Lieferlos, Fertigungslos oder Schmelzennummer.

Nennen Sie die Norm ebenso wie die Typnummer. „3.1“ allein ist unvollständig, denn mehr als eine Norm verwendet diese Nummerierung. Für fertige Verbindungselemente ist die Dokumentennorm ISO 16228, deren Arten F2.1, F2.2, F3.1 und F3.2 heißen und die als bevorzugte Alternative zu EN 10204 für Verbindungselemente entwickelt wurde. Sie hält auch fest, dass „certificate“ zwar verbreitet ist, der Begriff für ein Prüfdokument von Verbindungselementen aber Prüfbericht (test report) lautet. Schreiben Sie also etwa ISO 16228 F3.1 plus die benötigte Rückverfolgbarkeitsebene. Der umgangssprachliche Name des Dokuments — Zertifikat, Bericht, Werkszeugnis — trägt keinerlei Nachweisniveau. Siehe Prüfdokumente.

Toleranzen gehören übrigens nicht hierher — sie gehören zur Zeichnung oder zur Produktnorm, also zu Punkt 0. Das Prüfdokument hält nur fest, was im Vergleich dazu gefunden wurde.

Die Anfrage als Block zum Einfügen

Wenn Sie einige Punkte noch nicht beantworten können, schicken Sie die Anfrage trotzdem und sagen Sie, welche offen sind. Ein Angebot gegen benannte Unbekannte bleibt zwischen Lieferanten vergleichbar. Ein Angebot gegen verschwiegene Unbekannte nicht.

Dieser Beitrag behandelt Schritt 6: Dokumentation. Die vollständige Reihenfolge lautet Grundwerkstoff, Gewinde, Kopf, Antrieb, Oberfläche und Dokumentation. Warum eine andere Reihenfolge Nacharbeit verursacht, erläutert der englische Beitrag Specifying a screw.

Häufige Fragen

Was muss ich mindestens schicken, um ein brauchbares Angebot für Schrauben zu bekommen?

Zuerst eine Zeichnung oder Artikelnummer mit Revisionsstand oder eine vollständige Produktnorm mit Maßen — ohne sie weiß niemand, welches Teil er kalkuliert. Dann die Menge, aufgeteilt in Jahresschätzung, Fertigungslos und Lieferlos; worin die Schraube sitzt; Werkstoff und Festigkeitsklasse; die Oberfläche mit Schichtdicke und Annahmekriterium; und Dokumentennorm, Art und Rückverfolgbarkeitsebene, die Sie benötigen. Was fehlt, bleibt nicht leer, sondern wird ausgelegt, und verschiedene Lieferanten legen es verschieden aus.

Warum ändert die Menge den Stückpreis?

Umrüsten, Einrichten und Erstmusterfreigabe fallen pro Fertigungslos einmal an und verteilen sich auf die bestellte Menge. Wie stark das zählt, hängt vom Teil ab: Bei einem Sonderteil oder einem kleinen Los können diese Kosten dominieren, bei einem ausgereiften Normteil in großer Menge zählen Draht, Maschinenzeit, Wärmebehandlung, Beschichtung und Ausbeute meist mehr. Kann der Auftrag neben einem bestehenden mitlaufen, entsteht womöglich gar kein eigener Rüstaufwand.

Sind geplante Abrufe immer günstiger als Einzelbestellungen?

Nein. Eine zugesagte Jahresmenge mit planbarem Rhythmus kann bessere Konditionen bringen, weil Material und Fertigung geplant werden können. Wird aber jeder Abruf getrennt gefertigt, geprüft und versandt, kommen Umrüstungen, Papierkram und Fracht hinzu; wird einmal gefertigt und eingelagert, finanziert jemand den Bestand. Geben Sie Jahresschätzung, Fertigungslos und Lieferlos als drei getrennte Zahlen an und lassen Sie den Lieferanten sagen, welche Kombination am günstigsten ist.

Genügt es zu schreiben, dass die Teile beschichtet sein sollen?

Nein, denn eine Oberfläche sind drei Spezifikationen unter einem Wort. Da ist die Schichtdicke, die Gewindetoleranz aufzehrt und unter M6 am meisten zählt; das Verfahren, das bestimmt, ob diffusibler Wasserstoff eingebracht wird und ob getempert werden muss; und ein Annahmekriterium. Ist das Annahmekriterium nicht angegeben und auch nicht über die zitierte Produkt- oder Beschichtungsnorm eingebunden, ist es nicht festgelegt — und Salzsprühstunden sind ohnehin keine Lebensdauervorhersage.

Wie sollte ich Prüfdokumente anfordern?

Nennen Sie Norm, Art und Rückverfolgbarkeitsebene getrennt. Für fertige Verbindungselemente ist die Dokumentennorm ISO 16228 mit den Arten F2.1, F2.2, F3.1 und F3.2 — als bevorzugte Alternative zu EN 10204 für Verbindungselemente entwickelt; sie hält fest, dass „certificate“ nicht das richtige Wort für diese Dokumente ist: F2.2, F3.1 und F3.2 sind Prüfberichte, F2.1 ist eine Konformitätserklärung. Nur 3.1 zu schreiben ist unvollständig, weil mehr als eine Norm diese Nummerierung verwendet, und die Art verspricht für sich allein keine Rückverfolgbarkeit bis zur Schmelzennummer. Sagen Sie, was Sie brauchen.